L'attività mira a favorire soluzioni condivise nell'ambito delle problematiche sociali.
Per questo motivo il servizio intrattiene relazioni dirette con le associazioni di volontariato, dellhandicap e dellimmigrazione.
Larea mette a disposizione le proprie risorse per individuare le priorità, definire gli obiettivi, cercare le soluzioni e i modi per realizzarle.